A Meta anunciou recentemente uma série de mudanças em suas diretrizes, com foco em seus templates. Com o objetivo de diferenciar a precificação de cada modelo, a empresa categorizou seus templates em três tipos diferentes.
Template de Marketing
Tem como finalidade promover campanhas publicitárias por meio de comunicação ativa. Devido à sua natureza, o envio deste tipo de template é o mais caro das três categorias.
Template de Utilidade
Anteriormente conhecido como transacional. Agora, as regras para o uso deste modelo são mais específicas, visando aprimorar a utilidade das mensagens, incluindo notificações pós-compra, tracking de pedidos e campanhas NPS. Este modelo é mais acessível que o de marketing.
Template de Autenticação
Usado exclusivamente para autenticação e verificações de segurança, como One Time Passwords. Por ser pouco utilizado em comparação com os outros modelos, esse é o modelo mais restrito, porém o mais acessível.
Com estas mudanças nas diretrizes, a Meta visa aprimorar sua oferta de serviços de mensageria e garantir maior transparência e acessibilidade em seus preços. Os clientes agora poderão escolher o modelo de template que melhor atende às suas necessidades e orçamento.
O Conciex.Messaging possibilita a criação deste três tipos de template de Whatsapp via interface.
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