Versão 2026-10-07
outubro
Zendesk App
- Adiciona métricas para a comparação por templates na tela de dashboard ativos.
- Permitido customizar horário em todas as etapas da jornada de disparo.
- Adicionado feature de whitelist e blacklist na callback de estado de pedido (anteriormente callback de vendas).
- Adicionado possibilidade de colocar usuário mobile como indisponível.
- Adicionado transferência de carteira de um agente para o outro.
- Removido tela de receptivos da sessão de dashboard.
- Adicionado configuração de tempo minímo entre disparos massivos de usuários mobile.
Mobile
- Adicionado a possibilidade de um vendedor adicionar comentários a um cliente.
- Listado valor cashback por contato.
- Adicionado nome de vendedora e de loja na qual o produto foi vendido para o cliente.
- Adicionado tier e o aniversário do cliente no detalhamento do mesmo.
- Adicionado a edição de configuração de tempo entre disparos massivos de usuários mobile.
Flow Builder
- Não há atualizações
API
- Altera rota de getaway para a procura com ou sem o 9 no número.
- Corrige bug que registrava "template não encontrado" quando o broker falhava.
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